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76
project-management/main.tex
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@ -5,12 +5,6 @@
\date{Dernière compilation~: \today{} à \currenttime}
\usepackage{styles}
\usepackage{tikz}
\usetikzlibrary{shapes.multipart}
\usepackage{xfrac}
\usepackage{xcolor,colortbl}
\definecolor{Red}{rgb}{1,0.2,0.2}
\newcolumntype{r}{>{\columncolor{Red}}Y}
\begin{document}
@ -151,17 +145,81 @@
Parties internes~:
\begin{itemize}
\item % TODO: finish
\item le commanditaire
\item le sponsor
\item les utilisateurs et services impactés
\item la direction
\item l'équipe projet
\item le service support (logistique, comptabilité\ldots)
\item les actionnaires
\item les syndicats et représentants du personnel
\end{itemize}
\columnbreak{}
Parties externes~:
\begin{itemize}
\item communauté
\item % TODO: finish
\item les clients
\item les fournisseurs
\item les organismes publiques
\item les communautés
\item les organismes privés
\item les investisseurs ou partenaires financiers
\end{itemize}
\end{multicols}
\subsection{Quelques définitions importantes}
\paragraph{L'ouvrage}
Un ensemble de composants résultant de la mise en \oe{}uvre de techniques et de procédés, généralement complexes, suivant un processus.
Un ouvrage peut être un produit physique ou intellectuel.
\paragraph{L'\oe{}uvre}
C'est le processus de réalisation de l'ouvrage~: la mise en place des moyens nécessaires à cette réalisation et leur conduite.
\paragraph{Maître d'ouvrage (MOA)}
Personne physique ou morale qui sera le propriétaire de l'ouvrage.
Il fixe les objectifs, l'enveloppe budgétaire et les détails souhaités.
Il définit, spécifie et justifie les besoins.
Il établit un programme des principales phases du projet.
Il maîtrise les objectifs durant le déroulement.
Il organise et assure la phase d'exploitation.
\paragraph{Maître d'\oe{}uvre (MOE)}
Toute personne physique ou morale qui assume la charge de conception, d'étude et de réalisation d'un ouvrage.
Il réalise le projet pour le compte du maître d'ouvrage.
Il doit mener à bien la réalisation du projet en termes de techniques, de qualité, de délais, de coût.
Il assure la coordination entre les acteurs du projet.
\subsection{Différence essentielle entre MOA et MOE}
Bien souvent la MOE joue également le rôle de la MOA, par défection de la MOA qui se dit incompétente.
La MOE fait les choix techniques mais également fonctionnels.
Souvent, un conflit est inévitable et le produit ne correspond pas aux besoins du client.
\subsection{Résumé des différents acteurs}
\begin{center}
\begin{tikzpicture}[scale=1, transform shape]
\node[ellipse,draw](user) at (0,0) {Utilisateurs finaux};
\node[ellipse,draw](moa) at (0,-2) {Maîtrise d'ouvrage};
\node[ellipse,draw](moad) at (7,-3) {\parbox{3.3cm}{\centering Maîtrise d'ouvrage \\ déléguée}};
\node[ellipse,draw](moe) at (0,-4) {Maîtrise d'\oe{}uvre};
\node[ellipse,draw](tech) at (-6,-6) {Équipes techniques};
\node[ellipse,draw](dev) at (0,-6) {Développeur};
\node[ellipse,draw](serv) at (6,-6) {Sociétés de services};
\draw[latex-latex] (user) -- (moa) node[midway,right]{\small Audit des besoins};
\path[-latex]
(moa) edge [bend right] node[midway,left]{\small Exprime les besoins} (moe)
(moe) edge [bend right] node[midway,right]{\parbox{3cm}{\small Réalise l'étude \\ fonctionnelle}} (moa)
(moa) edge (moad)
(moad) edge node[midway,below right]{\small Assiste la MOA} (moe)
(moe) edge node[midway,below right]{\small Pilote} (tech)
(moe) edge node[midway,right]{\small Pilote} (dev)
(moe) edge node[midway,above right]{\small Pilote} (serv)
;
\end{tikzpicture}
\end{center}
\end{document}

7
project-management/styles.sty
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@ -14,15 +14,19 @@
\usepackage{datetime}
\usepackage{color}
\usepackage{xcolor,colortbl}
\usepackage{amsmath}
\usepackage{amsfonts}
\everymath{\displaystyle}
\newcommand*\dif{\mathop{}\!\mathrm{d}}
\usepackage{xfrac}
\usepackage{booktabs}
\usepackage{tabularx}
\newcolumntype{Y}{>{\centering\arraybackslash}X}
\definecolor{Red}{rgb}{1,0.2,0.2}
\newcolumntype{r}{>{\columncolor{Red}}Y}
\usepackage{multicol}
\usepackage{multirow}
\usepackage{makecell}
@ -87,6 +91,9 @@
\usepackage[hyphens]{url}
\usepackage[colorlinks,hidelinks]{hyperref}
\usepackage{tikz}
\usetikzlibrary{shapes}
\usepackage{letltxmacro}
\LetLtxMacro{\normalparagraph}{\paragraph}
\renewcommand{\paragraph}[1]{\normalparagraph{#1}\mbox{}}