diff --git a/project-management/main.tex b/project-management/main.tex
index fd94950..7cc8226 100644
--- a/project-management/main.tex
+++ b/project-management/main.tex
@@ -222,4 +222,74 @@
         \end{tikzpicture}
         \end{center}
 
+\section{Outils de la gestion de projet}
+
+    \subsection{La note de cadrage}
+
+        Document de synthèse issu de la rencontre avec celui qui exprime le besoin.
+        Il sert à rendre l'idée du projet compréhensible par tous, pour s'assurer que tout le monde part dans la même direction.
+        Il établit les règles de fonctionnement et permet de s'entendre sur une organisation.
+
+    \subsection{La lettre de mission}
+
+        Elle est à l'initiative du commanditaire du projet et en assure la légitimité.
+        Elle contractualise les critères de performance qui permettront d'évaluer la mission du chef de projet.
+
+    \subsection{La fiche projet}
+
+        À l'initiative du commanditaire ou d'un chef de projet délégué, c'est la carte d'identité du projet.
+        C'est un cadre de référence pour s'assurer de l'alignement projet, utile pour la rédaction du cahier des charges.
+
+    \subsection{Le cahier des charges}
+
+        Il est constitué d'un ensemble d'exigences.
+        La MOA le transmet à la MOE\@.
+        Il a un caractère contractuel et constitue le document de référence du projet.
+
+    \subsection{Les questions QQOQCCP}
+
+        \begin{itemize}
+            \item Qui~?
+            \item Quoi~?
+            \item Où~?
+            \item Quand~?
+            \item Comment~?
+            \item Combien~?
+            \item Pourquoi~?
+        \end{itemize}
+
+    \subsection{L'organigramme des tâches}
+
+        C'est la décomposition arborescente de l'ensemble des travaux à réaliser dans le cadre du projet.
+        Il permet de recenser l'ensemble des travaux à planifier, d'élaborer le budget, de maîtriser l'avancement du projet.
+        Élaboré tout au long du projet~:
+
+        \begin{enumerate}
+            \item commencé après la fiche projet
+            \item complété après le cahier des charges
+            \item finalisé après le budget détaillé
+        \end{enumerate}
+
+    \subsection{La matrice de responsabilité}
+
+        Elle liste et caractérise les personnes impliquées dans l'ensemble des travaux du projet.
+        Il y a 4 types d'attribution~:
+
+        \begin{enumerate}
+            \item Responsable
+            \item Acteur
+            \item Consulté
+            \item Informé
+        \end{enumerate}
+
+        Le contenu est lié à l'organigramme des tâches.
+        On parle aussi de matrice RACI\@.
+
+    \subsection{Diagramme de GANTT}
+
+        C'est la représentation visuelle du planning et un outil de communication du déroulement du projet.
+        Le diagramme de GANTT est généralement inclus dans les tableaux de bord du projet.
+        Il permet de définir le calendrier.
+        Les logiciels permettant de construire un diagramme de GANTT incluent GANTTER (Google Doc) et GANTT PROJECT (logiciel libre).
+
 \end{document}